常見問題
多久可以收到？＋
數位檔付款後 24 小時內交付；掛畫台灣印製，付款後 3–5 個工作天出貨，可加購 48 小時加急。
什麼照片效果最好？＋
正面、自然光、看得清楚臉的照片。解析度至少 1024px——上傳時我們會自動幫你檢查。
生成的不像我家的怎麼辦？＋
每次生成給你 3 個版本挑選；付款後若成品不滿意，免費重畫 2 次，兩次都不像就退款。
可以畫多隻寵物嗎？＋
可以，同框最多 3 隻，每加 1 隻 NT$200。
會保存我的照片嗎？＋
照片僅用於製作，完成後 30 天自動刪除，絕不作公開展示——除非你主動授權。
客製商品可以退貨嗎？＋
客製化商品不適用七天鑑賞期（結帳時會再次確認），但印刷瑕疵與運送損壞一律免費重印，不需退回。