台北、新北寵物過世怎麼辦？公立焚化、費用行情與業者查核（2026 雙北版）

在雙北，寵物剛走的時候先做哪 5 件事？

安置遺體、決定留不留骨灰、看時間選公立或私人、書面問報價、備好除戶資料。 前兩件今晚就要做，後三件可以等到明天白天，雙北的公立窗口本來也只在白天受理。

1. 安置遺體。趁身體還軟，把四肢輕輕收攏成側躺的睡姿，用乾淨毛巾包住，下面墊尿布墊或塑膠布。 放在家裡最陰涼、沒有日曬的地方，夏天在毛巾外側放保冷劑。 開冷氣的房間通常比陽台合適。
2. 決定要不要留骨灰。這是整件事裡唯一需要全家先講好的問題。 不留，公立集體焚化就夠了；要留，只能找私人業者做個別火化。 公立管道沒有「加錢改個別」這個選項，臺北市動保處的頁面寫得很清楚。
3. 看時間選管道。臺北市動物之家 10:00–16:00 受理，新北市要先打電話給動保處確認送交地點。 半夜發生的話，公立窗口等於不存在，這時候不是等到早上，就是找有 24 小時接體的私人業者。
4. 打電話問報價，請對方用 LINE 或簡訊把明細傳過來。至少問三件事： 個別還是團體、含不含接體、冰存免費幾天。拿到文字版報價，你才有東西可以比。
5. 備好除戶資料。飼主身分證（新北要影本）、寵物晶片號碼、業者給的火化證明。 辦過寵物登記的犬貓，死亡日起一個月內要辦除戶，下面有一整段講雙北各自怎麼辦。

換成時間軸來看會更清楚。過世後 0–2 小時：安置、保冷、通知家人，什麼都不用簽。2–12 小時：全家決定留不留骨灰， 晚上的話就讓牠在家多待一晚。隔天白天：不留骨灰的設籍新北犬貓打給新北動保處，其他人送臺北市動物之家或約私人業者。 火化後一個月內：辦除戶。這條時間軸裡，真正急的只有保冷，其餘每一步都可以等天亮、等家人到齊。

如果家裡有人比較冷靜，把第 3 到第 5 件交給對方。 要一條一條勾的話，可以印一份身後事清單。

臺北市公立焚化怎麼申請？多少錢？

把遺體用不透光的黑色塑膠袋裝好，帶身分證到臺北市動物之家辦理。5 公斤以內 NT$350， 超過 5 公斤每公斤加 NT$70，非設籍臺北市兩倍。集體焚化，不提供個別火化，也不退骨灰。

以下整理自臺北市動物保護處「我要委託寵物屍體焚化」頁面，逐項列出你出門前要知道的事：

• 受理地點：臺北市動物之家，臺北市內湖區安美街 191 號，電話 (02)8791-3254。
• 受理時間：週一至週日 10:00–16:00，國定假日暫停。動物之家頁尾寫週二到週日中午 12:30–13:30 休息，中午前後到的話先打電話問。
• 包裝：用黑色（不透光）塑膠袋把遺體完整裝好。頁面沒寫毛巾、玩具能不能一起放，想放東西的話先打電話問。
• 必要文件：飼主具戶籍地的身分證明文件（例如身分證）、寵物登記證明（也可以請現場人員協助確認）。
• 代辦：送件的人不是原飼主，要帶原飼主的委託書，以及原飼主的身分證或影本。
• 現場可填：委託焚化申請書、寵物除戶申請表，櫃檯都有，不必事先下載。
• 收費：5 公斤以內 NT$350，超過 5 公斤每 1 公斤加收 NT$70，不足 1 公斤以 1 公斤計算；非設籍臺北市者兩倍計收。
• 骨灰：動保處未提供個別火化，想個別處理要找民間業者。

「不足 1 公斤以 1 公斤計」這句影響不小。一隻 5.2 公斤的貓，超出的 0.2 公斤會算成 1 公斤， 費用是 NT$420 而不是 NT$350。家裡有體重計的話，出門前先量一下，心裡有數。

臺北市另有一個很少人知道的選項：如果你找私人業者做了個別火化、拿回骨灰， 之後可以把骨灰送到臺北市殯葬管理處在木柵富德靈骨樓設的寵物骨灰灑葬區「秘密花園」。 動保處頁面介紹它是全國首處寵物骨灰灑葬區，面積約 500 坪。受理方式以殯葬管理處公告為準， 想用的話先打電話問清楚，再決定骨灰罈要不要買貴的，灑葬本來就用不到罈。

查證紀錄：MaoMuse 毛繆思在 2026-09-26 晚上要重新打開臺北市動保處頁面時，整個 gov.taipei 網域從我們的網路連不上， 所以上面的條文是用網際網路檔案館 2026-04-18 的頁面存檔逐字核對，該頁標示的資料更新日是民國 113 年 5 月 22 日， 跟我們 2026-09-17 全站驗收時看到的收費一致。收費兩年多沒動過，但受理時間與國定假日安排比較容易調整， 出發前打 (02)8791-3254 確認一次最保險。

臺北市公立焚化適合誰？不打算留骨灰、白天有空送過去、寵物是犬貓或體型不大的動物。 它便宜，而且公家單位不會推銷。不適合的情況也很明確：想留骨灰、想在場道別、半夜過世不想等、 或是住得遠又沒有車。這些情況找私人業者不算浪費，只是需要的東西不一樣。

新北市有公立寵物焚化嗎？

有，而且免費。設籍新北市、犬貓生前已植入晶片並完成寵物登記，就能向新北市動保處申請免費集體火化； 條件不符的，動保處請飼主自行委託民間業者或動物醫院處理。

根據新北市動保處「民眾寵物（犬、貓）屍體處理」服務頁（2026-06-01 更新），申請要準備三樣東西：

• 新北市政府動物保護防疫處寵物（犬、貓）屍體免費委託焚化申請書，服務頁附有 Word 與 ODT 檔可下載。
• 飼主國民身分證影本 1 份，飼主必須是新北市市民。
• 寵物須已植入晶片並完成寵物登記。

審查的結果只有兩種：條件符合，動保處免費處理送交的遺體；條件不符，由飼主自行委託民間業者或動物醫院。 動保處2026-04-23 的新聞稿也重申，新北市民且寵物已植入晶片並完成寵物登記者，寵物死亡後可申請免費集體火化及後續除戶服務。 2026-04-05 另一篇新聞稿則提到，動保處與公立動物之家都可以免費協助屍體處理。

服務頁沒寫的是送交地點與受理時段。動保處本部在板橋區四川路一段 157 巷 2 號， 上班時間是週一至週五 8:00–12:00、13:30–17:30，這是辦公時間，不一定等於收遺體的時間。 出門前打 (02)2959-6353 問清楚要送到本部還是哪一區的動物之家，比到了現場再被轉介省事得多。

骨灰呢？官方用的詞是「集體火化」，多隻一起焚化的骨灰分不出個體， 我們在官方頁面上也沒看到可以領回骨灰的說明。想留骨灰，一樣要找私人業者做個別火化。

新北還有一個臺北沒有的東西：寵物樹葬。動保處每季在中和動物之家生命紀念園區辦樹葬， 條件是設籍新北、犬貓生前已登記、並領有新北市核發的飼養寵物認證卡，下葬前 3 天會通知飼主來緬懷。 不過動保處 2025-06-30 公告，中和動物之家因優化整修，樹葬活動暫停， 截至 2026-09-26 我們沒在動保處網站查到恢復辦理的公告。想走這條路的話，先打電話問目前的安排。

我們是怎麼找到這些的：新北動保處的網站是單頁式架構，Google 收錄的舊網址點進去只會回到首頁， 容易讓人以為這項服務已經沒有了。MaoMuse 毛繆思在 2026-09-26 直接查動保處網站的公告資料， 才找到「民眾寵物（犬、貓）屍體處理」、樹葬暫停公告與 2026-09-19 的線上除戶新聞稿。 如果你打開連結看到的是首頁，等幾秒讓頁面載入，或在動保處網站搜尋「屍體」兩個字。

路上看到的動物遺體是另一件事。新北市 2020 年的做法是撥 1999 通報，環保局人員把遺體送到動保處或鄰近動物之家， 掃到晶片就通知飼主辦除戶與領回，聯繫不到由動保處火化後樹葬，沒有晶片的集體火化。 如果那是你的寵物，通報時直接說「這是我的寵物，我要自己處理」，避免遺體進入集體流程後追不回來。

新北的試算可以用火化費用試算器（已預選新北市），私人業者的區間與加購項目都會一起列出來。

4、8、12、25 公斤，雙北公立和私人各要花多少？

臺北公立用 350＋70×（體重−5）計算，4 公斤貓 NT$350、25 公斤狗 NT$1,750；新北符合資格免費； 私人團體火化 NT$1,500–4,500，個別火化 NT$3,500–14,000（估計值，以業者報價為準）。

我們試算的方法：臺北公立照動保處公式，5 公斤以內一律 NT$350，超過的部分每公斤 NT$70， 所以 8 公斤是 350＋70×3＝NT$560，12 公斤是 350＋70×7＝NT$840，25 公斤是 350＋70×20＝NT$1,750； 非設籍臺北市的飼主全部乘以 2。私人業者用 MaoMuse 毛繆思 2026-09 整理的統一價格表，4 公斤落在「5 公斤以下」、 8 與 12 公斤落在「5–15 公斤」、25 公斤落在「15–30 公斤」。新北公立在符合資格時是 NT$0。

四種常見體重的火化本體費用如下（不含接體、冰存、儀式、骨灰罈）：

公立依臺北市動保處公告計算；私人欄為 2026-09 整理之市場區間，估計值，以業者報價為準。公立都不返還骨灰，私人個別火化才會返還。

表格裡藏著兩件事。第一，公立和私人的差距會隨體重縮小：4 公斤貓的私人團體火化最低價是臺北公立的 4.3 倍， 個別火化最低價是 10 倍；到了 25 公斤，團體只剩 1.7 倍、個別 3.1 倍。原因是臺北的 NT$350 是一個 5 公斤的固定底價， 之後每公斤才 NT$70，而私人業者的級距是跳著漲的。換句話說，貓和小型犬走公立最省，大型犬走公立省下的比例反而沒那麼驚人。

第二件事跟「設籍」有關，而雙北很多人戶籍不在住的地方。非設籍臺北市的飼主，公立費用是 700＋140×（體重−5）。 我們把它跟私人團體火化的最低報價放在一起算：體重約 14 公斤以下，臺北公立的兩倍價仍然比較便宜； 15 公斤以上私人團體的起價跳到 NT$3,000，兩條線要到大約 21 公斤才交叉，25 公斤時臺北公立（非設籍）是 NT$3,500， 已經比私人團體的最低報價 NT$3,000 還高。所以戶籍在外縣市、租屋在臺北、養大型犬的人，直接問兩家私人業者的團體火化價， 可能比跑內湖還划算，還省下自己載運的力氣。

三個雙北常見情境，總共要花多少？

只看火化本體不夠，真正的帳單要把接體、冰存、骨灰罈加進來。我們用同一張價格表，替三種雙北常見的處境各算一次（估計值，以業者報價為準）：

情境一，住板橋、設籍新北，4 公斤的貓生前有登記，家人決定不留骨灰。走新北免費集體火化，火化費 NT$0， 只要白天自己送到動保處指定的地點。同一隻貓若改找私人團體火化，是 NT$1,500–2,500，差距就是這一整筆。 這個情境唯一要先做的，是確認貓的寵物登記還在、飼主身分證影本準備好。

情境二，住大安區、設籍臺北，12 公斤的狗，不留骨灰，家裡有車。送臺北市動物之家，350＋70×7＝NT$840。 如果改找私人團體火化，光本體 NT$2,000–3,000 就是公立的 2.4–3.6 倍，請業者接體還要另外算。 有車、白天有空的家庭，公立這條路省下的錢很實在。

情境三，住中和、戶籍還在高雄，25 公斤的狗凌晨過世，想留骨灰。兩市公立都不適用：新北要設籍，臺北不給骨灰。 私人個別火化 NT$5,500–14,000，加夜間接體 NT$500–1,000、冰存一晚 NT$0–500，合計約 NT$6,000–15,500； 若再選一個比基本罐好的骨灰罈（NT$1,500–5,000），上限會到 NT$20,500。把狗包好、保冷撐到早上再請業者來， 夜間那 NT$500–1,000 就能省下來。

算錢之外，別忘了公立與私人買到的東西不一樣。公立是把遺體交出去，私人個別火化是把骨灰拿回來， 中間還有接體、告別、在場觀火這些選項。預算很緊時，公立是一個完全正當的選擇，不代表對牠比較不用心。

雙北的私人寵物禮儀業者合不合法怎麼查？

目前查不到官方許可名單。臺北市我們沒查到寵物生命紀念業的專門自治條例，新北市的自治條例還在立法中， 所以只能自己查商業登記、實地看場館、要書面報價，並用定型化契約範本對照。

先把法規現況講清楚。中央沒有寵物殯葬專法，殯葬管理條例第 2 條的殯葬設施只及於人。臺中市、桃園市已有自治條例要求業者取得許可，高雄市的寵物生命紀念自治條例也在 2026 年施行。 新北市的進度是：聯合報 2025-11-20 報導市政會議已通過草案、待市議會審議，草案寫明寵物屍體以火化處理為原則、飼主不得隨意棄置，違者可處 NT$5,000–25,000 罰鍰。 但新北市動保處 2026-05-28 設立、2026-09-21 更新的寵物生命紀念服務專區仍稱現在是「法制化過渡期」，要「待相關法規正式施行後」才辦理管理與審查。臺北市方面，截至 2026-09-26 我們沒查到專門的自治條例。

白話說：在雙北，「合格業者」目前沒有一張官方證照可以對。你能做的是下面這五步，全部加起來大約半小時。

1. 查商業登記。在經濟部商工登記公示資料查詢服務輸入業者名稱，看有沒有公司或商業登記、登記地址在哪、 營業項目是否寫到相關服務。只有一支手機號碼、查不到任何登記的，先排除。
2. 問場館與火化爐在哪。有些業者的服務處和火化場不在同一個地方，火化也可能委託其他園區。 這本身不是問題，問題是對方講不講得出來。請對方說出火化場地址，能約參觀最好。
3. 要書面報價。體重級距、個別或團體、含不含接體、冰存免費幾天、罈的最低價，全部寫成文字傳給你。
4. 看合約是否對得上農業部範本。審閱期、解約手續費、服務項目與價格附件，下面一整段在講。
5. 查評價只看一星。重複出現「合爐」「加價」「骨灰量不對」的業者，換一家。

新北動保處在專區附了兩份給業者看的文件，列出轄內寵物生命紀念業常見的違規態樣：土地使用分區不符（設在農業區、山坡地）、 消防與環保設施不足、遺體處理區和家屬追思空間沒有分流、收費與契約資訊沒有完整揭露、還沒提出合法化申請。 MaoMuse 毛繆思把這份清單反過來，改成飼主參觀時可以問的四句話：「你們的園區是什麼使用分區？有沒有提興辦事業計畫？」 「火化區跟告別室是分開的嗎？」「收費標準表在現場哪裡看得到？」「合約可以先帶回家看嗎？」 對方答得出來、不迴避，至少代表他知道政府在看什麼。

真的起糾紛，申訴管道雙北都一樣先走1950 消費者服務專線。新北市另外公布了寵物消費糾紛的處理流程：先上行政院消保會網站申請第 1 次申訴調解，未達成和解再申請第 2 次，由市府法制局消保官協助； 有疑問可以打新北市動保處 (02)2959-6353，或 1999 轉 5137 新北市消費者服務中心。 挑業者的完整方法寫在殯葬業者挑選方法論。

雙北寵物火化費用大概多少？

私人業者依體重計價，5 公斤以下的貓與小型犬，團體火化約 NT$1,500–2,500、個別火化約 NT$3,500–6,000； 加上接體、冰存、儀式與罈，一場完整個別火化常落在 NT$8,000–15,000（估計值，以業者報價為準）。

MaoMuse 毛繆思 2026-09 整理的私人業者火化本體行情如下，雙北與全台共用同一張表：

估計值，以業者報價為準。個別火化的上緣常已含 10 公里內接體、撿骨與基本罐。

加購項目才是帳單變大的地方。以下都是估計值：

• 夜間接體：加收 NT$500–1,000。
• 冰存：每日 NT$100–500，部分業者前 1–3 天免費。
• 簡易告別儀式：NT$1,000–5,000。
• 骨灰罈：NT$1,500–5,000。
• 參觀式（在場觀火）：加價 NT$500–2,000。
• 塔位年費：NT$2,000–5,000。
• 樹葬／植存代辦：NT$2,000–4,000。

雙北有兩個特別容易被加價的點。一是夜間：雙北業者多，24 小時接體很普遍， 但半夜打電話時，對方報的常是「含夜間」的價格，你要主動問「如果改成明天早上來接，差多少」。 二是距離：個別火化常含 10 公里內接體，但有些業者的火化場離市區有一段路，從你家算過去可能超過 10 公里， 超出的部分怎麼計價，每家不同，報價時直接問「從我家到火化場，接體費多少」。

還有一個雙北常見的狀況是大樓。住電梯大樓的話，先跟管理室說一聲，接體人員會帶著推車或箱子進出； 你也可以自己用外出籠載過去，多數業者自行送達可以免收或減收接體費。 倉鼠、兔子、鳥這類小動物的費用與注意事項，另外寫在小動物火化指南。

簽約前要對照什麼？

拿農業部 2025-06-24 訂定的寵物生命紀念服務定型化契約範本逐條對照：審閱期、服務項目與價格附件、 解約手續費上限、服務前解約的退費期限。雙北沒有地方法規時，這份範本就是你手上最有力的依據。

農業部寵物生命紀念服務定型化契約範本的重點，MaoMuse 毛繆思整理成八條：

• 審閱期 1 天；飼主預付超過 NT$10,000 時，審閱期延長為 3 天。
• 業者簽約前要提供「服務項目、規格及價格」附件，雙方一起填好，並拿空白範本逐條說明。
• 服務範圍有五項：屍體接運、清理與美容、冰存、屍體處理、骨灰處理，你可以只選其中幾項。
• 業者要為你選的服務做服務內容紀錄，你簽名後把正本交給你。
• 服務開始前可以隨時解約，業者 3 日內退費；解約手續費只能是不收取、定額，或不超過總費用 5%。
• 服務開始後終止，退費時扣掉已接受服務的費用與上述手續費。
• 業者逾期沒開始服務，你催告後 4 小時仍未開始，可以解除契約。
• 骨灰寄存要寫明納骨格位或植栽葬區的編號，以及寄存期間。

範本之外，新北市動保處 2026-04-23 特別提醒「永久契約」的風險：業者可能因經營權移轉、公司變更或停業， 讓服務變更或無法履行，建議改用一次性服務或短期寄存。把這個提醒跟範本放在一起看，雙北飼主簽約時可以守三條線： 火化這一段照範本簽、塔位或寄存先簽短期、任何寫著「永久」「終身」的條款先帶回家過一晚再說。 範本的審閱期本來就是你的權利，不需要不好意思。

範本是參考，不是強制規定，有些業者的合約長得不一樣。碰到這種情況，把上面八條當成問題清單， 一條一條問「你們的合約這部分怎麼寫」，答案寫在 LINE 裡也算書面紀錄。

臺北、新北寵物死亡除戶怎麼辦？

辦過寵物登記的犬貓，要在死亡日起一個月內辦死亡除戶。臺北市送焚化時可以在動物之家櫃檯一起填除戶表； 新北市 2026-09-19 起可線上申辦，也能到寵物登記站、動保處或郵寄辦理。

一個月的期限來自寵物登記管理辦法，全國都一樣。2026-01-01 起家貓也納入強制寵物登記，所以貓咪離開後，除戶同樣要辦。 沒辦的話，狂犬病疫苗通知之類的文件會繼續寄來，也會讓政府的犬貓數字失真。

臺北市

最省事的做法，是在送到臺北市動物之家焚化時一次辦完：櫃檯同時提供委託焚化申請書與寵物除戶申請表。 找私人業者火化的，可以帶身分證與火化證明到任何一家寵物登記站辦理，有些業者也會代辦。 臺北市動保處的常見問答提到，設籍臺北市的飼主可以在「臺北市寵物登記管理與清查系統」線上申請除戶， 但官網當天連不上，我們沒能打開核對操作方式，要用線上管道的話先打 1959 動物保護專線確認。

新北市

新北市動保處 2026-09-19 宣布，寵物登記除戶可以在「新北市絕育管理系統」線上申辦，不用寄紙本也不用臨櫃，同一個系統也能辦資料變更。新聞稿提到，2026 年到發稿為止動保處已受理 475 件紙本除戶申請。 不想用線上的話，2026-04-05 的新聞稿寫得很清楚：準備身分證影本、寵物晶片號碼與屍體處理相關佐證， 到鄰近的寵物登記站（新北市有 305 家）或動保處辦理，也可以郵寄；有問題打 1959 或 (02)2959-6353。 同一篇新聞稿也提醒，寵物死亡等異動未依規定辦理登記的，可處 NT$3,000–15,000 罰鍰。

我們的建議很實際：不管火化選公立還是私人，都跟對方要一張有日期的火化證明或收據，拍照存在手機。 新北線上除戶要附屍體處理的佐證，臺北臨櫃辦理時也常被問起，事後再回頭找業者補單，遠比當天順手拿一張麻煩。 完整的除戶步驟與各縣市差異，寫在寵物死亡除戶指南。

兩市放在一起比，差別在「在哪一步順便辦」。臺北的順便點是動物之家的櫃檯，送焚化與除戶同一趟完成，但只適用選公立焚化的人； 新北的順便點是線上系統，不管火化選公立還是私人，回家打開電腦就能辦。選私人業者的臺北飼主， 最省力的做法是請業者代辦，或拿火化證明就近找一家寵物登記站，不必專程跑內湖。

臺北、新北、桃園、臺中的公立焚化差在哪？住雙北邊界該怎麼選？

臺北按 5 公斤定額再按公斤加價、不限設籍但外縣市兩倍；新北限設籍與已登記犬貓但免費； 桃園每公斤 NT$90；臺中未滿 5 公斤 NT$250、已登記寵物減半。臺北、新北、桃園的公立都拿不回個別骨灰。

四個直轄市的公立焚化規則並排如下（2026-09-26 查證）：

來源：臺北市動保處、新北市動保處、桃園市動保處、臺中市動保處公告；桃園骨灰不返還，臺中遺灰處理另收每件 NT$2,000。

把四地放在一起比，會看到兩種完全不同的設計。臺北和臺中都有一個 5 公斤以下的固定價，對小型貓狗最友善； 桃園是純粹按公斤，4 公斤 NT$360 跟臺北差不多，但到了 25 公斤就比臺北貴 NT$500。 新北則是另一條路：不收錢，換成用「設籍＋已登記」當門檻，把免費火化和寵物登記綁在一起， 等於用火化服務鼓勵飼主去登記。這是 MaoMuse 毛繆思比對四地公告後的解讀，官方沒有這樣講過。

住在雙北邊界的人，可以照這個順序判斷。設籍新北、犬貓有登記：新北免費，不必跨市。 設籍新北、但寵物沒登記：新北不符資格，臺北公立要付兩倍，4 公斤貓是 NT$700，仍比私人團體火化最低價 NT$1,500 便宜一半以上。 設籍臺北：臺北公立原價，住在新北也能用，只是要自己載到內湖。戶籍在外縣市、租屋在雙北：兩市都算非設籍， 臺北兩倍、新北不受理，大型犬直接比私人團體價。住在林口、鶯歌、樹林一帶靠近桃園的人， 桃園公立要是桃園市民或寵物在桃園登記站登記才能用，多數雙北飼主不符合，別白跑一趟。

桃園兩個受理點的時間、預約方式與私人業者行情，整理在桃園寵物身後事專區； 臺中與其他縣市的公立資訊，寫在寵物火化總整理的公立與私人比較段。兔子、倉鼠、鳥這類特寵，新北的免費火化只寫犬貓，臺北的頁面沒有明寫物種限制，出門前都先打電話問。

參考資料

以下來源查證日期：2026-09-26。

• 臺北市動物保護處：我要委託寵物屍體焚化：受理地點、時間、文件、收費、非設籍兩倍、不提供個別火化
• 網際網路檔案館：臺北市動保處同一頁 2026-04-18 存檔：官網當日無法連線時的核對依據
• 新北市動物保護防疫處：民眾寵物（犬、貓）屍體處理：免費委託焚化申請條件與應備文件（2026-06-01 更新）
• 新北市政府：寵物殯葬服務夯 新北動保處籲小心「永久契約」陷阱：2026-04-23，永久契約風險、免費集體火化與除戶
• 新北市動物保護防疫處：寵物生命紀念服務專區：法制化過渡期、業者常見違規態樣
• 新北市動物保護防疫處：新北寵登除戶線上申辦：2026-09-19 起線上辦理除戶
• 聯合新聞網：棄置寵物屍體 新北擬重罰 2.5 萬：2025-11-20，新北自治條例草案經市政會議通過、待議會審議
• 農業部：寵物生命紀念服務定型化契約範本：審閱期、解約退費、服務內容紀錄、骨灰寄存
• 全國法規資料庫：寵物登記管理辦法：死亡日起一個月內辦理除戶
• 全國法規資料庫：殯葬管理條例第 2 條：殯葬設施定義只及於人
• 桃園市動物保護處：犬貓屍體焚化委託服務：每公斤 NT$90、骨灰不返還、受理資格
• 臺中市動物保護防疫處：寵物屍體火化及遺灰處理收費標準：收費、已登記減半、非設籍兩倍
• 行政院消費者保護會：全國消費者服務專線 1950：消費爭議申訴管道

常見問題

住台北，寵物過世怎麼辦？第一步做什麼？

先把牠側躺放好、用毛巾包住、墊尿布墊，放在家裡最陰涼的地方，夏天在毛巾外放保冷劑。接著決定要不要留骨灰：不留，白天可以送臺北市動物之家（內湖區安美街 191 號）公立集體焚化，5 公斤內 NT$350；要留，就找私人業者做個別火化。這兩件事定了，其他都可以慢慢來。

新北寵物過世怎麼辦？

設籍新北市、犬貓生前已植入晶片並完成寵物登記的話，可以向新北市動保處申請免費集體火化，要填申請書、附飼主身分證影本。條件不符（例如沒登記、飼主不是新北市民、或是兔鼠鳥等特寵）就要自行找民間業者或動物醫院處理。想留骨灰的話，公立集體火化做不到，要找私人個別火化。送交地點與時段，出門前先打 (02)2959-6353 確認。

臺北市公立寵物火化多少錢？

臺北市動物保護處公告：5 公斤以內 NT$350，超過 5 公斤每 1 公斤加收 NT$70，不足 1 公斤以 1 公斤計；非設籍臺北市者費用兩倍。例如 8 公斤狗是 NT$560，25 公斤狗是 NT$1,750（非設籍分別是 NT$1,120 與 NT$3,500）。受理地點是臺北市動物之家，週一至週日 10:00–16:00，國定假日暫停。

公立火化能拿回骨灰嗎？

不能。臺北市動保處明寫不提供個別火化，新北市提供的是集體火化，多隻一起焚化的骨灰無法分辨是誰的。想把骨灰帶回家、做紀念品或放塔位，只能選私人業者的個別火化，5 公斤以下約 NT$3,500–6,000（估計值，以業者報價為準）。

新北市有公立寵物火化嗎？

有。新北市動保處 2026-04-23 新聞稿寫明，新北市民且寵物已植入晶片並完成寵物登記者，寵物死亡後可申請免費集體火化及後續除戶服務。另外動保處每季在中和動物之家生命紀念園區辦寵物樹葬，但 2025-06-30 起因整修暫停，截至 2026-09-26 我們沒查到恢復公告。

雙北的寵物禮儀業者合不合法怎麼查？

目前雙北都沒有官方的寵物生命紀念業許可名單可查：臺北市我們沒查到專門自治條例，新北市的自治條例草案 2025-11 經市政會議通過後送議會，動保處 2026-09 仍稱處於「法制化過渡期」。能做的是查商業登記、實地看場館、要書面報價，並拿農業部定型化契約範本逐條對照。

寵物半夜過世怎麼辦？

雙北的公立管道都只在白天受理，臺北市動物之家是 10:00–16:00。半夜可以先把牠包好放陰涼處、外加保冷劑，等天亮再決定；若要立刻處理，私人業者多有 24 小時接體，夜間接體常加收 NT$500–1,000（估計值）。天冷的季節撐到早上通常沒問題，天熱時保冷要做足。

臺北、新北寵物過世要怎麼除戶？

辦過寵物登記的犬貓，依寵物登記管理辦法要在死亡日起一個月內辦死亡除戶。臺北市在動物之家送焚化時，櫃檯就有寵物除戶申請表可以一起填；新北市 2026-09-19 起可在新北市絕育管理系統線上申辦，也能到 305 家寵物登記站或動保處臨櫃、郵寄辦理，要準備身分證影本、晶片號碼與屍體處理的證明。

安樂死的判斷、悲傷的陪伴、對孩子怎麼說，都整理在寵物離世指南總覽。